Política de Privacidad

En SHOPPYFIND, nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos la información personal que nos proporciona cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información cuando interactúa con nuestros servicios:

1.1. Información Personal

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, dirección física y número de teléfono.
• Información de cuenta: detalles como nombre de usuario, contraseña y preferencias de la cuenta.
• Métodos de pago: detalles de tarjetas de crédito o débito, cuentas de PayPal, y otros medios de pago electrónicos.
• Historial de compras: productos adquiridos, cantidades, fechas y métodos de entrega.

1.2. Información No Personal

• Datos de uso del sitio: cómo navega e interactúa con nuestra plataforma, incluyendo tiempo de sesión, páginas visitadas, y productos visualizados.
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y dispositivos utilizados para acceder a nuestro sitio web.
• Cookies y tecnologías similares: recolectamos información mediante cookies para mejorar su experiencia y personalizar contenido.

2. Cómo Utilizamos Su Información

Usamos la información recopilada para diferentes propósitos:

2.1. Proveer y Mejorar Nuestros Servicios

• Para procesar sus pedidos y asegurar la entrega de productos comprados.
• Para ofrecer atención al cliente y resolver cualquier consulta o problema relacionado con sus compras o el uso de la plataforma.
• Para optimizar y mejorar la experiencia del usuario en SHOPPYFIND.

2.2. Comunicaciones

• Para enviar actualizaciones sobre su pedido o cambios en nuestras políticas y servicios.
• Enviar notificaciones promocionales, ofertas especiales y novedades sobre productos que puedan ser de su interés. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

2.3. Seguridad y Cumplimiento Legal

• Utilizamos la información para verificar la identidad del usuario y proteger su cuenta contra el acceso no autorizado.
• Para cumplir con obligaciones legales y reguladoras.

3. Compartición de Información

No compartimos, vendemos ni alquilamos su información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores que nos ayuden a operar la plataforma, como empresas de procesamiento de pagos, servicios de entrega, y hosting de servidores. Estos terceros tienen acceso a la información necesaria solo para realizar sus funciones.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si es requerido por ley o en respuesta a una solicitud legal válida.
• Fusiones o adquisiciones: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información podría ser transferida como parte de dicha transacción.

4. Seguridad de los Datos

Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información. Utilizamos medidas tecnológicas avanzadas, como la encriptación SSL de 128 bits, para proteger su información personal de accesos no autorizados, alteraciones y pérdidas.

5. Sus Derechos

Como usuario de SHOPPYFIND, tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
• Corrección: Si alguna de la información es incorrecta, puede solicitar su corrección.
• Eliminación: Puede solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.
• Optar por no recibir comunicaciones: Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing y promociones en cualquier momento.

6. Retención de Datos

Mantendremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo exijan las leyes aplicables. Después de este periodo, su información será eliminada o anonimizada.

7. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico de nuestro sitio web y personalizar el contenido. Puede gestionar las preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.

8. Actualización de esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web, y la fecha de la última actualización será reflejada en la parte superior de esta política.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, o desea ejercer sus derechos de privacidad, puede contactarnos en:

• Correo electrónico: [email protected]